Услуги и инфраструктура

Аэропорт Абу-Даби – это целый город, предоставляющий высококлассные развлечения, рестораны, магазины, возможность разместиться в пятизвездочном отеле и воспользоваться дополнительные услуги, обеспечивающие наиболее комфортное пребывание.

Багажные услуги

Багажные услуги по упаковке, уплотнению, обвязке, хранению и доставке, действуют в специальных стойках торговой марки «Quick»: Quick Wrap, Quick Store и Quick Ship.

Для упаковки используется прочная пластиковая пленка для защиты от повреждений и предотвращения нелегального подкладывания запрещенных предметов. Для уплотнения используются герметичные пластики для защиты предметов, содержащих жидкости или для перевозки продукты.

Камера хранения

Краткосрочное и долговременное хранение доступно для личных вещей и багажа, через безопасный сервис. Также доступны шкафчики безопасности. Однако здесь нельзя оставлять никакие жидкости. Клиенты, использующие камеру хранения, должны заполнить документацию, предоставить паспорт, с которого сделают копию. Тег с уникальным штрих-кодом будет отсканирован и прикреплен к багажу, а пассажиру будет предоставлена ​​квитанция. Клиенты, желающие вернуть багаж, должны будут предъявить удостоверение личности и предоставить квитанцию. Любой багаж, за которым не вернутся в течение 6 месяцев, будет уничтожен.

Также можно воспользоваться тележкой для перевозки тяжелых и габаритных грузов. Выходя из терминалов 1 или 3, можно найти множество тележек за пределами терминалов и на автостоянках. Использование тележек бесплатно.

Оборудование для упаковки багажа доступно в терминалах 1, 1А и 3. Камера хранения доступна в Терминале 1 и в зале прибытия.

Медицинская помощь

В Международном аэропорту Абу-Даби можно обратиться в медицинскую службу для решения чрезвычайных ситуаций, а также получить удовлетворение других потребностей в области здравоохранения.

Кроме этого, в комплексе аэропорта действует круглосуточная клиника. 24-часовая медицинская клиника находится в транзитной зоне Терминала 1 рядом с Залом прибытия иммигрантов. Позвонить в клинику можно по телефону +971 (0) 2 5053 661.

В случае чрезвычайных ситуаций Международный аэропорт Абу-Даби обслуживается местной больницей, а скорая помощь всегда под рукой. Можно обратиться к любому сотруднику аэропорта, и он вызовет медицинский персонал.

В каждом из трех терминалов аэропорта расположены различные филиалы местных и международных аптек.

Расположение аптек:

  • аптека Бинь Сина - крупнейший розничный продавец аптек в ОАЭ с полностью подготовленным персоналом фармацевтов. Аптека специализируется на продаже средств по уходу за кожей и личной гигиеной. Здесь представлены более чем 16000 различных товаров. Работает 24 часа в сутки. Расположена в терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля;
  • аптека boots - это ведущая аптека Великобритании. Работает 24 часа в сутки. Находиться в терминале 3, на основном уровне, после паспортного контроля.

Банковские услуги и банкоматы

Во всем комплексе аэропорта можно в любое время обменять валюту, воспользовавшись услугами отделений банков или банкоматами.

Расположение банкоматов и время их работы:

  • ADCB - коммерческий банк Абу-Даби. Расположен в Терминале 3, на основном уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Islamic Bank - банкомат Исламского банка Абу-Даби. Расположен в Терминале 3, на основном уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Аль-Фалахская биржевая компания предлагает круглосуточно обмен валюты. Расположен в Терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Банкомат Al Hilal Bank. Расположен в Терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Банкомат First Gulf Bank. Расположен в Терминале 3, на основном уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Банкомат Emirates NBD. Расположен в Терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Банкомат HSBC. Расположен в Терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Национальный банк Абу-Даби. Расположен в Терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки;
  • Travelex - крупнейший мировой валютный оператор международного аэропорта. Расположен в Терминале 1, на верхнем уровне, после паспортного контроля, первый этаж, терминал 3 - основной уровень, а также верхний уровень, после паспортного контроля. Работает 24 часа в сутки.

Travelex гарантирует лучшую цену, при бронировании валюты онлайн. Не проводиться никаких комиссионных сборов и авансовых платежей.

Покупки

Многие путешественники очень любят заняться шопингом, особенно воспользовавшись услугами DutyFree. Магазины беспошлинной торговли и другие бутики представляют огромный выбор товаров известных брендов и торговых марок, заслуживших признание всего мира.

Барберри. Британский дом моды предлагает одежду, аксессуары и аромат. Здесь можно найти разнообразные коллекции одной из самых известных икон мира моды. Расположен в Терминале 1, на нижнем уровне, после паспортного контроля, и в терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Bvlgari - итальянский бренд классических украшений, часов, кожаных изделий, солнцезащитных очков и галстуков. Популярные проекты включают B01 и Bvlgari. Расположен в Терминале 1, на нижнем уровне, после паспортного контроля, и в терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Coach - на протяжении более 65 лет Coach представляет качество и по-настоящему отличительный американский стиль. Продукты включают кожаные товары, обувь и широкий ассортимент аксессуаров и подарков. Расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Cosmetics – представляет товары самых востребованных в мире брендов, включая Dior, Chanel, Lancôme, Estée Lauder, La Prairie и Clinique. Расположен в Терминале 1, на первом этаже, после паспортного контроля, и в терминале 3 - первый этаж, после паспортного контроля.

Эмпорио Армани- итальянский модный лейбл, основанный легендарным дизайнером Джорджио Армани. Магазин предлагает высококачественные аксессуары для мужчин и женщин. Расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Fendi - дом моды из Италии предлагает сумочки, аксессуары и солнцезащитные очки. Расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Хьюго Босс - дизайнерский бренд мужской одежды из Германии представляет рубашки, брюки, обувь, аксессуары и ароматами. Расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Ликер и табак - коллекция шотландских и солодовых виски, белых спиртов, коньяка, вина, шампанского и табака. Предлагает множество ограниченных выпусков и вариантов, не найденных в традиционных торговых центрах. Расположение: Терминал 1 - нижний уровень, после паспортного контроля, терминал 2 - основной уровень, после паспортного контроля и терминал 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Ювелирные украшения PANDORA - это сокровищница идей подарков для всех женщин на все случаи жизни. С приобретенными браслетами, кольцами, серьгами, ожерельями и подвесками можно постоянно расширять свою коллекцию PANDORA. Ювелирные украшения помогут сделать прекрасный подарок. Расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Поло Ральф Лорен - американская повседневная одежда, известная отличным качеством. Расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Чистое золото предлагает приобрести золото, платину, жемчуг, алмазы и другие изделия из драгоценного камня. Расположение: Терминал 1 - нижний уровень, после паспортного контроля, терминал 2 - основной уровень, после паспортного контроля и терминал 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Rolex - ведущий мировой бренд роскошных часов. Магазин расположен в Терминале 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Sharaf DG – оптовый и розничный магазин электроники ОАЭ предлагает новейшие мобильные телефоны, ПК, камеры, игры, MP3 и аксессуары, а также многое другое. Расположение: Терминал 1 - нижний уровень, после паспортного контроля, терминал 2 - основной уровень, после паспортного контроля и терминал 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Сувениры — это лучшие воспоминания об ОАЭ. Сувениры, вдохновленные местным искусством и наследием, включают футболки, ручные изделия, уникальные моменты, фарфор, ювелирные изделия, шали и многое другое. Расположение: Терминал 1 - верхний уровень и терминал 3 - основной уровень, после паспортного контроля.

Swarovski - хрустальные украшения, аксессуары и статуэтки с ослепительным блеском, станут ошеломительным подарком. Расположение: Терминал 1 - верхний уровень.

Питание

В аэропорту оборудованы многочисленные кафе, рестораны и бистро, позволяющие выбрать подходящее меню и блюда кухонь разнообразных стран мира. Кроме этого, можно насладиться отдыхом в роскошных кафе, или просто заказать еду с собой на борт самолета.

Brioche Dorée – это кафе-пекарня, которая в течение почти 40 лет во всем мире сочетает французскую традицию и исключительные качественные продукты с быстрым сервисом обслуживания. Brioche Dorée дарит атмосферу Франции, которая очаровывает покупателей ароматами хлеба и выпечки. Гости могут наслаждаться множеством бутербродов, хлеба ручной выпечки, изысканной выпечки и особого жареного кофе. Расположение: Терминал 1 – второй этаж, после паспортного контроля

Burger King - это знаменитые жареные бургеры Whoppers на открытом пламени в сочетании с хрустящим картофелем. Расположение: Терминал 3 - верхний уровень, после паспортного контроля

Ресторан-бар CAMDEN FOOD CO – отличное решение для занятых путешественников, которые хотят получить свежеприготовленную, органическую и натуральную пищу, и провести время в уютной обстановке с дружелюбным обслуживанием. Ресторан находиться в Терминале 3, на 2-ом этаже, после паспортного контроля.

Кофейня Cinnabon открыта 24/7. Здесь можно попробовать знаменитые сладости, в том числе Cinnabon Classic Cinnamon Roll, Caramel Pecanbon и множество сортов кофе, таких как Mochalatta Chill. Кафе находиться в Терминале 3, на основном уровне, после паспортного контроля.

Кофейня FLAT WHITE COFFEE CLUB - это современный магазин, который предлагает широкий ассортимент кофе, созданный с использованием лучших ингредиентов, доступных на рынке. Помимо кофе, Flat White также предлагает большой выбор пирожных, сэндвичей, салатов, свежих соков, десертов и охлажденных напитков. Кафе находиться в Терминале 3, на нижнем и основном уровне, после паспортного контроля.

Кофейня LAVAZZA ESPRESSION - предоставляет самый известный итальянский кофе. Благодаря высококачественным продуктам и теплой, гостеприимной обстановке Lavazza Espress является излюбленным местом для поклонников подлинного итальянского кофе. Кафе находиться в Терминале 3, на нижнем уровне, после паспортного контроля.

McDonalds - крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания для любителей гамбургеров. Здесь можно насладиться полным меню, включая гамбургеры, чизбургеры, картофель-фри и разнообразные завтраки, а также безалкогольные напитки, коктейли и десерты.

Кафе-бар Montreux Jazz – это место где можно получить удовольствие и наслаждение в атмосфере джазовой музыки. Здесь путешественники, которые посещают кафе, могут насладиться легкими закусками, напитками и простой изысканной кухней, наслаждаясь фантастическими концертными материалами и музыкой в ​​яркой, современной и непринужденной обстановке.

Negroni - это итальянская кухня, главное блюдо которой это свежая пицца с высококачественными ингредиентами. Также, здесь подают лучшую пасту с разнообразными вкусными соусами. Меню включает шпинат-тортеллини, спагетти-болоньяз, пенне карбонара, неаполитанские спагетти и куриные тортеллини. Кафе находиться в Терминале 3, на верхнем уровне, после паспортного контроля.

To go - это бистро, которое предоставляет разнообразные продукты и напитки, ими пассажиры могут наслаждаться перед полетом или брать с собой на борт. Бистро предлагает широкий выбор высококачественного кофе и восхитительный ассортимент свежих бутербродов, которые хорошо и удобно пакуют для тех, кто хочет взять обед с собой. Гости также могут выбрать фруктовые соки и безалкогольные напитки. Кафе находиться в Терминале 1, на первом этаже, после паспортного контроля.

Yumcha – ресторан для всех, кто предпочитает японские суши и лапшу в коробках. Yum Cha предлагает широкий выбор выдающихся азиатских блюд, используя только самые свежие ингредиенты. Ресторан находиться в Терминале 3, на верхнем уровне, после паспортного контроля.

Парковка

На территории аэропорта имеются разнообразные виды парковок, где действуют разные условия использования и ценовая политика.

Тарифы краткосрочной парковки Терминал 1 и Терминал 3:

  • до 30 минут - 10 AUH (150 руб.);
  • до 60 минут - 20 AUH (300 руб.);
  • + каждый последующий час - 10 AUH (150 руб.);
  • сутки - 240 AUH (3500 руб.).

Тарифы краткосрочной парковки Терминал 2:

  • до 30 минут - 5 AUH (75 руб.);
  • до 60 минут - 10 AUH (150 руб.);
  • + каждый последующий час - 5 AUH (75 руб.);
  • сутки - 120 AUH (1750 руб.).

Водители, прибывающие в Терминал 1 или 3, могут забрать своих пассажиров от главного зала прибытия на нижнем уровне, напротив автостоянки. Водители, прибывающие в Терминал 2, могут встретить своих пассажиров у выхода с зала прибытия в Терминале 2.

На обочине перед зданием терминала, можно посадить пассажиров в авто или высадить их, но здесь нельзя пребывать длительное время.

По соображениям безопасности транспортные средства не должны оставаться без присмотра. Любое транспортное средство, оставленное без присмотра за пределами терминалов, будет вывезено на эвакуаторе, полицией.

Услуги для инвалидов

Международный аэропорт Абу-Даби предоставляет помощь инвалидам и лицам с ограниченными физическими возможностями, для прибытия, выезда и транзита.

Когда пассажир знает о том, что ему понадобится помощь в аэропорту, он должен сообщить об этом авиакомпании или турагенту во время бронирования авиабилета или по крайней мере за 48 часов до отъезда, чтобы полностью удовлетворить особые требования и помочь сделать путешествие как можно более удобным. В международном аэропорту Абу-Даби весь сервис направлен на совершенствование услуг, предоставляемых клиентам, в том числе инвалидам и лицам с ограниченными физическими возможностями.

VIP-терминал превращает Абу-Даби в роскошный дом. В его услуги входит:

  • отдельный доступ с удобной парковкой;
  • частная регистрация и доставка багажа на самолет или выгрузка с него;
  • предоставление эксклюзивного лимузина между VIP-терминалом и самолетом и наоборот;
  • конфиденциальность изысканного лаунджа Royal Majlis;
  • традиционный прием с арабским кофе;
  • вкусные закуски, канапе и престижный ассортимент бесплатных напитков со всего мира;
  • всесторонний выбор развлечений;
  • хорошо оборудованный бизнес-центр;
  • отдельный зал для курящих;
  • легкий доступ и специальная помощь для гостей с особыми потребностями.

Агент предоставления специальных услуг выполняет все формальности, включая проверку багажа. Кроме этого доступны дополнительные услуги:

  • цветочные услуги. Для приятного подарка сотрудники подготавливают великолепные и эксклюзивные букеты из свежих цветов;
  • Лимузин-сервис. В службе Limousine Service есть команда специально выбранных профессиональных шоферов, которые осуществить трансфер на высоком уровне;
  • доставка багажа. Служба доставки багажа позволяет с удобством перевозить багаж в любую точку Абу-Даби. Сотрудники отправят багаж в VIP-терминал и из него, что позволит просто расслабиться и насладиться своим путешествием;
  • в VIP-терминале есть роскошно оборудованные ванные комнаты с ливневыми душевыми, красивыми мозаиками, роскошными тканными полотенцами, прекрасными туалетными принадлежностями и всем необходимое для освежения;
  • каждый Королевский Меджлис оснащен современной аудиовизуальной системой, предлагающей широкий выбор фильмов, телевизионных программ и спортивных состязаний.

В VIP-терминале действуют следующие тарифы:

  • организация прилета 1-2 гостя: 2000 AED (30 000 руб.), + один гость: 350 AED (5400 руб.);
  • размещение 1-2 гостя: 2000 AED (30 000 руб.), + один гость: 350 AED (5400 руб.);
  • дети до 2-х лет: бесплатно;
  • максимум 5 гостей на семейное бронирование;
  • цветочные услуги (большой букет): 250 AED (3 800 руб.);
  • услуги лимузина: до пунктов назначения – Mussafah, Khalifa City, Отель Fairmont, Отель ShangriLa, Пляж Аль-Раха, Остров Яс: 150 AED (2 300 руб.); до пунктов назначения - Город Абу-Даби и Мафрак 200 AED (3 000 руб.); до пунктов Джебель Али, Дубай и Аль-Айн 500 AED (7 700 руб.); до Sharjah – 600 ADE (9260 руб.).

Оплата принимается наличными или кредитными картами - лично на VIP-терминале.

Услуги для транзитных туристов

В зоне транзита можно отдохнуть и расслабиться в комфортных креслах, специально предназначенных для удобства, получить освежающий душ, посмотреть телевизор или насладитесь 5-звездочной кухней в лаундже Al Reem или в лаундже Al Dhabi, даже если пассажир не летит в первом или в бизнес-классе.

В 1 и 3 терминалах есть магазины с широким выбором международных и ближневосточных брендов, а также магазинов Duty Free. Также можно расслабиться в кафе, прогуляться по книжным магазинам или поужинать в ресторане. Во всем аэропорту работает бесплатный WiF.

Для комфортного отдыха и полноценного сна, можно воспользоваться специальными кабинками GoSleep. GoSleep - это современное кресло, которое преобразуется в спальный блок с раскладной плоской кроватью. Стильная кабинка изготовлена в Финляндии, она проста в эксплуатации защищает посетителя от света и внимания окружающих. Здесь можно в безопасности хранить свой багаж и другие ценности, заряжать ноутбуки, мобильные телефоны и другие электронные устройства.

Тридцать семь спальных боксов в настоящее время доступны в Терминале 3, они расположены рядом со стойкой трансферта Etihad при выезде и перед кафе Costa в Терминале 3 Duty Free. Это самое удобное место для пассажиров, прибывающих из Терминала 1.

Воспользоваться услугой можно по предварительному заказу или оплатить ее на месте. Оплата принимается только в валюте ОАЭ – дирхам. Здесь действуют следующие тарифы:

  • 50/час – 770 руб;
  • 25/день – 400 руб.;
  • 35/ночь – 450 руб.

Персонал гостеприимно покажет, как управлять кабинкой.

Для аренды кабинки действуют специальные предложения после 10:00 и до 20:00:

  • 75/ 2 часа – 22$;
  • 125/ 4 часа – 36$;
  • 175/ 6 часов – 50$;
  • 225/ 8 часов – 64$;
  • каждый последующий час + 25 дирхам – 7$.

Ниже представлен перечень нескольких популярных мероприятий, которые дадут возможность провести увлекательный досуг:

  • гольф-клуб «Аль-Газаль» - рассчитано от 3 до 5 часов;
  • экскурсия в Большую мечеть шейха Зайеда - самая впечатляющая религиозная и национальная достопримечательность Абу - Даби на сегодняшний день. Это также одно из самых важных архитектурных сокровищ современного общества ОАЭ - одно из самых красивых в мире. Посещение рассчитано до 3 часов;
  • Посещение Ferrari World - крупнейший крытый парк Ferrari, расположенный на острове Яс, Абу-Даби, ОАЭ. Посещение рассчитано до 8 часов;
  • Yas Island - уникальная среда обитания птиц и морских животных. Посещение рассчитано до 3 часов;
  • «The Souk» является уникальной и первой в своем роде в Абу-Даби демонстрации арабской архитектуры и отражает традиционное арабское гостеприимство и щедрость. Посещение рассчитано до 3 часов.